8月份整改提升重点为客户接触面上的专项整改，主要涉及到各部门的人员形象、服务礼仪、办公环境及工作标准等内容。

为对品质提升工作进行阶段性验收，预防个别项目“敷衍了事”，9月2日，天山物业服务有限公司组织各项目进行了品质自查，互查。

为提高全员服务意识、强化各项目内部管理、提升岗位服务技能，为客户提供周到便捷的服务。各项目在互查中交流了工作经验，分享了各自项目与互检项目存在的优势及不足，并探讨了改进提升方案，为进一步提升服务标准，提高客户满意度奠定了坚实的基础。

9月，天山物业服务有限公司将继续进行物业基础服务管理品质提升专项工作，本月的重点工作将放在设备房、内部管理，内页部分（各种文字报表资料）的专项整改，做到从内到外，由表及里的全方位服务品质提升。